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EnglishGute Beziehungen sind wichtig — das weiß jeder Immobilienmakler.
Das wichtige Stichwort ist hier: CRM Immobilien.
Von Anfang an hat es einen hohen Stellenwert, eine gute und gesunde Beziehung zu seinen Kunden zu pflegen und aufzubauen. Denn eine gute Beziehung ist nicht nur der Grundstein für ein erfolgreiches Geschäft, sondern auch für die Zufriedenheit Ihrer Klienten. Das Costumer-relationship-Management, kurz CRM, setzt genau hier an. Die Immobilienverwaltersoftware von immoprofessional hat auch in Sachen CRM Immobilien alles zu bieten, was Sie von einer CRM Software für Immobilienmakler erwarten. Verschaffen Sie sich ein klares Bild über Ihre Kundenbeziehungen und profitieren Sie von der Immobilien CRM Software bei sensiblen Berührungspunkten mit potentiellen Kunden, Käufern oder Verkäufern - wie Erstkontakt, Conversion, Anschlussverkäufe und Marketing.
Immobilien CRM für sich nutzen und von den verschiedenen Vorteilen profitieren
Der Sinn von sogenannter CRM Software für Immobilienmakler besteht darin, sich dank guter Kundenbeziehungen einen Vorsprung auf dem umkämpften Immobilienmarkt zu sichern und damit eine gute Grundlage für beispielsweise Preisverhandlungen oder die Vermittlung von Immobilien zu schaffen.
Die Immobilien CRM Software enthält umfassende Informationen zu jedem einzelnen Kunden. Es wird eine Kundenhistorie eingerichtet, auf die stets zugegriffen werden kann.
In dieser Historie befindet sich eine übersicht über alle Interaktionen, die Sie jemals mit einem bestimmten Kunden hatten.
Die CRM-Software hat sich auch in der Branche der Immobilien in den letzten Jahren immer wieder weiterentwickelt. Das System liefert mittlerweile viel mehr Informationen über die Kunden. Unter anderem werden auch Kunden-Präferenzen hinterlegt, die aufgrund von Analysen von Websitebesuchen, Aufrufen und der Social-Media-Präsenz generiert werden.
Dadurch können Sie Ihrem Kunden maßgeschneiderte Vorschläge bezüglich der Immobilienvermittlung bereitstellen und das bestmögliche Ergebnis liefern, um die Chance auf eine erfolgreiche Vermittlung einer Immobilie zu steigern. In immoprofessionals Immobilienverwaltersoftware bieten wir Ihnen die Anwendung eines solchen Systems für CRM Immobilien. Profitieren Sie von professioneller Kundenanalyse und einer umfassenden Kundendatei mit mehr Informationen als jemals zuvor. Starten Sie die erfolgreiche Vermittlung Ihrer Immobilien noch heute mit CRM und immoprofessional.
Kontakt Verwaltung leicht gemacht mit CRM Software für Immobilienmakler
Als Grundfunktion der Immobilien CRM Software geben Sie die Kontaktdaten Ihrer Kunden ein, die beispielsweise Name, Anschrift und Telefonnummer enthalten. Ihre Kontakte können Sie in Kontaktgruppen einsortieren, die Sie nach Ihren individuellen Wünschen frei definieren. Diese Filterfunktion ist aber nicht die einzige Filtermöglichkeit, die unsere Immobilien CRM Software Ihnen bietet: Sie können Ihre Kunden auch ausführlich nach Name, Straße, Postleitzahl, Ort, Kundennummer oder Interessen heraussuchen und anzeigen lassen. Auch eine Gesamtübersicht über alle jemals ausgetauschten E-Mails wird möglich – dank CRM für Immobilienmakler.
Des Weiteren können Sie die Kontaktinformationen Ihrer Kunden um Suchaufträge erweitern: Je nach dem, was für ein Anliegen Ihr Kunde hat, kann der Auftrag „Haus Kauf“ oder „Wohnung Miete“ in das Kontaktprofil aufgenommen werden. Anhand dieser Suchaufträge werden die Präferenzen Ihrer Kunden dann direkt mit den Objekten Ihrer Datenbank in der Immobilienverwaltersoftware abgeglichen. Ist ein Kunde an einem Objekt interessiert, wird auch dies vom CRM-System gespeichert. Sollte es zu einer übereinstimmung zwischen Kundenwunsch und Ihren Angeboten in der Datenbank kommen, so wird Ihnen diese übereinstimmung angezeigt. Das Objekt, welches den Wünschen Ihres Kunden entspricht, kann dann ausgedruckt oder direkt über die Software via E-Mail übermittelt werden. So erhält der Kunde direkt einen Vorschlag zu einem potenziellen Objekt, ohne lange Wartezeit.
Wie immer liegt die Oberhand der Verwaltung jedoch vollständig bei Ihnen. So bestimmen Sie allein, welche Benutzer der Immobilienverwaltersoftware die jeweiligen Kontakte einsehen und bearbeiten dürfen.
Erleichterung der täglichen Arbeit mit der Immobilien CRM Software
Trotz der umfassenden Web-Analysen kennen Sie Ihre Kunden natürlich letztlich am besten. Deshalb erlaubt unser System für das CRM Immobilien Ihnen, elektronische Nachweise in Form von Notizen eigenständig zu erstellen, an welche sie Dateien oder Objekte aus Ihrer >Dateiverwaltung Datenbank anhängen können.
Sie können Kontakte auch mit Terminen in Ihrer Termindatenbank verknüpfen. So haben Sie einen überblick über den Kunden, den Sie treffen, sowie seine jeweiligen Vorstellungen und Ansprüche. Das erleichtert Ihnen die Vorbereitung auf einen Termin.
Eine rechtliche Absicherung hat bei der Verarbeitung von Kundendaten natürlich oberste Priorität. Daher besteht dank der Verwaltersoftware mit CRM von immoprofessional die Möglichkeit, nach dem sogenannten „Double Opt In“ eine rechtssichere Genehmigung zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail von Ihrem Kunden zu erhalten. So können Sie sich sicher sein, dass der Kunde damit einverstanden ist, von Ihnen kontaktiert zu werden und sorgenfrei die Daten für eine erfolgreiche Immobilien Suche und Vermittlung zu verwenden. Sie erfüllen so die aktuelle Datenschutz-Grundverordnung.
Direkter Einbezug des Kundens dank CRM Software
Zusätzlich besitzt unser System für Ihre Immobilienvermittlung ein einzigartiges Feature, welches sich „Kontakt-Login“ nennt. über diesen Login können die Kunden Ihre Daten und Präferenzen auch selbstständig in Ihrem Kontaktbuch vervollständigen. Ihr Kunde kann sich selbst informieren und die elektronischen Nachweise, die Sie für bestimmte Immobilien erstellen, direkt online einsehen. Außerdem erhalten Kunden mit einem Kontakt-Login exklusive Objektangebote, die für den normalen Kunden nicht zugänglich sind.
Nicht nur neue Kontakte und Kunden können dank CRM leicht organisiert werden. Auch bestehende Kontakte lassen sich leicht als CSV-Datei exportieren beziehungsweise importieren. Anfragen bezüglich Immobilien aus anderen Portalen können dank der Immobilienwebseite Schnittstellen im XML oder VCF-Format eingelesen werden und automatisch in Ihr CRM-System übertragen werden. Natürlich können Sie auch eine physische Variante Ihres Kontaktbuches führen: Alle Kontakte, die im CRM-System gespeichert sind, lassen sich als PDF-übersicht ausgeben und sind somit druckbar.
immoprofessional bietet Ihnen innovative Funktionen und ein neuartiges Design der Immobilienverwaltersoftware mit CRM Funktionen. Wir wollen Sie und Ihre Kunden zum Erfolg bringen. Nutzen Sie jetzt immoprofessional und CRM für eine erfolgreiche Vermittlung von Immobilie und Kunde. Jetzt 30 Tage lang die Immobiliensoftware von immoprofessional kostenlose testen und sich von unserer professionellen Software übereugen. Anschließend zahlen Sie die ersten drei Monate lediglich eine Nutzungspauschale von nur 29,95€!
Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir stets für Sie da. Kontaktieren Sie uns!
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